Akbank bir grup iş adamı ve Hacı Ömer Sabancı tarafından (Adana, 1948) pamuk üreticilerine finansman sağlamak amacıyla kurulmuştur. Özel bankalar arasında yer alan Akbank, Brand Finance tarafından yürütülen araştırmada Türkiye’nin en değerli markası olarak gösterilmiştir. İlk zamanlar Adana – Kayseri Bankası olarak anılmış daha sonra ismini bu şehirlerin baş harflerinden alarak oluşturmuştur. 2008 yılında dünya çapında yaşanan küresel kriz ile beraber ilgili bankanın toplu işten çıkartmaları kamuoyunda büyük protestolara neden olmuştu. Hisseleri Sabancı Holding %41 — Citibank (Amerika menşeli) %10 ve geri kalan %49 ‘ lık kısmı halka açıktır.

Akbank müşteri hizmetlerine 7 gün 24 saat olarak (444 25 25) telefon numarası üzerinden ulaşabilir ve telefon bankacılığını kullanarak tüm işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Müşteri temsilcisine hızlı bir şekilde hemen bağlanmak istiyorsanız yapacağınız tuşlamalar aşağıda kalın puntoyla verilmiştir.

Akbank müşteri temsilcisine direk bağlanmak

Canlı desteğe doğrudan bağlanmak için :

- - Çağrı merkezi 0850 222 25 25 telefon numarasını arayın.
  - Sesli yanıt sistemi kullanıyorsanız müşteri hizmetlerine bağlanmak için “Kampanyalar” demeniz yeterli.
  - Tuşlamalı olarak ise menüde önce 2 tuşuna basın.
  - Sizden istenen bilgileri girin. (T.C Kimlik Numaranız ve NEO Kart Şifreniz)
  - Son olarak sırası ile 2 – 2 – 0 tuşlarına basın.
  - Artık telesekreter-den kurtulmuş olacaksınız.