Türk Telekom bünyesindeki Avea, Aria ve Aycell (İş Bankası ve TIM) firmalarının birleşmesi ile 2004 senesinde faaliyete geçirilmiş bir gsm operatörüdür. Avea İletişim Hizmetleri bünyesi altında Fenercell ve GSMobile gibi spor kulüplerinin; Bimcell, PTTcell, Pocell gibi kurumların sanal operatörleri kurulmuştur. Sektörde alternatif en dinamik gsm şirketi olarak gösterilen kuruluşu 2016 yılının başında Türk Telekom satın almış ve bir devir daha sona ermiştir. Bazı kaynaklara göre yine 2016 yılı içerisinde Avea’nın 20 milyondan fazla abonesi bulunmaktaydı.
Türk Telekom müşteri temsilcisine direk bağlanmak
Avea ya da Türk Telekom müşteri temsilcisine bağlanmanın kısa yolunu sizlere anlatmak istiyoruz. Öncelikle 444 1 500 ya da 444 1 444 telefon numaralarından çağrı merkezini 7/24 arayabilirsiniz. Telesekreter konuşmaya başladıktan sonra müşteri temsilcisine bağlanmak için aşağıdaki rakamları kullanabilirsiniz.
Faturalı hatlar için : 1 ve 0 rakamlarını sırası ile tuşlayın!
Faturasız hatlar için : 2 – 0 rakamlarını sırası ile tuşlayın!
Böylece canlı desteğe hemen aktarılacaksınız. Sesli imza kullanmadan hızlıca bağlanmak için ilgili sayıları tuşladıktan sonra bir süre beklemeniz gerekiyor.
Efsane Avea Reklamları :
Avea’nın tüm reklamlarını da sizlerle paylaşalım. Bu TV Reklamlarında Ata Demirer ve Erdem Yener (Fasülye + Optik) gibi ünlü isimler oynamıştır. Avealı olmayanlara iyi davranın!
Yazı sonudur. Saygılarımızla, herkese iyi günler!
Soru ve sorunlarınız için yorum bölümünü kullanabilirsiniz..
Bazı faydalı bağlantılar :
Avea İletişim Formu : https://goo.gl/qRGgpJ
Türk Telekom (Avea) Twitter Destek : https://twitter.com/TTDestek
Yüksek fatura tutarı, bilgi ve şikayetleriniz için kullanabilirsiniz.
Hizmet yok baglanamıyorum musteri temsilcisine her zaman aynı sorunu yasıyorum
Merhaba, yazı içerisinde yer alan yöntemleri denediniz mi?
sayın editör sinirimden telefonu duvara vurmak uzereyim. lakin biliyorumki bu durum umurunuzda olmayacak onun için bu sözlerimi telefon ,kendinizi de duvar olarak farzedin. yarım saattir fiberleeeee diye cıngıl dinliyorum ayıp be kardeşim…
444 1 500 ya da 444 1 444 telefon numaralarını arayıp 1 ve 0 rakamlarını sırasıyla tuşlayın lütfen.
Bu nedir yaa resmen zulüm neden baglanamiyorum fazlasiyla ucret ödüyorum neden hizmet yok ne yapsam aynı hikayeleri okuyolar müşteri hizmetlerine canlı olarak baglanamiyorum iyice sinirlendim bu kul hakkı dir allah yedirmesin iki soru soracağım hepsi buuuu
Merhabalar,
444 1 444 numarasını arayarak sırası ile 2 – 2 – 0 tuşlamalarını yapın.
ben de bağlanamıyorum, canlı görüşme yapamıyorum.
.
Merhaba, her iki telefon numarasını da denediniz mi?
Verdiğiniz 2 noyu da aradım hiç bir şekilde müşteri hizmetleri ne ulaşamadım ne yapacağız sadece operatör çıkıyor canlı konuşmak istiyorum sorunum hallolmuyor
Farklı bir numaradan arama yapmayı deneyebilir misiniz?
Dürüstlükten uzak bir yöntem.Bu bilgiyi tüketicilerine acaba sms ile en azından bilgilendiriyormu dersek tabiki hayır.Yurdum insanı saatlerce müşreri hizmetlerine bağlanmak için uğraşıyor.
Bu yaptığınız insani ahlaktan yoksun bir davranıştır.Sizin sayfanızdan yetkililerinizi adaba davet ediyorum.
En yakın zamanda bu etik olmayan davranışı ilk başta youtube kanalımda yasal sınırlar dahilinde teşhir edeceğimi ve ayrıca bu konuda yetkli makamlara dikat çekeceğimi bir fiil ilan ediyorum.
Avea ile bir bağlantımız bulunmamaktadır Kadir Bey.
avea müşteri hizmetlerinin müşteri hizmetleriyle görüşemiyoruz sürekli tele sekreter ve reklam bir hizmet yok
ben sorularıma cevap alamıyorum sürekli reklam veriyor müsteri hizmetleriyle görüsemiyorum
4 fatura d9nemi resmen 3 katı borç ödüyorum müşteri hizmetlerinu arıyorum yeni bir tarife almak için ama sesli yanıt sisteminde size uygun tarife yok diyor,benmi diyorum size sesli yanıt yapalım diye ben sizinle canlı canlı yan ıt istiyorum ama bilerek ulaştırm ıyorsunuz taahütümün bitmesine 1 ay var operatör değiştiricem
2 saat avea kurumsal müşteri hizmetlerine ulaşamadim bu ne rezalet